老客戶逐年流失？
外銷詢問越來越少？
研浪行銷長期服務中小型工廠、傳產二代接班、外銷型製造業。我們懂工廠老闆怕花錢、要看實際訂單的思維。LinkedIn 國際開發、阿里巴巴經營、B2B 著陸頁、外銷 EDM、政府補助申請、CRM 自動化，一站整合。2026 製造業 B2B 行銷首選。
99% 的行銷公司，沒進過工廠。
「不懂工廠老闆思維的行銷顧問，
就像沒摸過機台的業務員——
數字會講，但完全不懂車間現場。」
研浪行銷長期服務傳產工廠與二代接班。我們親身陪客戶經歷過：父輩說「行銷都是騙人的」、業務員抱怨「客戶都是我跑的，不需要廣告」、報價單寄出去三個月沒回音、阿里巴巴每月固定收費卻幾乎沒詢問、官網是 10 年前做的早就無法手機開、海外客戶詢問都進到 Yahoo 信箱被當垃圾信擋掉。
這些「工廠老闆才懂的痛」，直接決定了我們做 B2B 行銷的方法。我們不講 ROAS、CTR、CPM，講的是「合格詢問單」「實際成交金額」「業務員的時間怎麼換到最大價值」。
這些畫面，工廠老闆應該不陌生
合作 20 年的老客戶逐年流失
老客戶不是不訂貨，而是「越訂越少」。對手用新規格、新報價、新服務搶單。你沒系統追蹤老客變化，發現時已經剩下尾巴。
業務開發完全靠人脈，斷層嚴重
老業務員退休後客戶就跟著走。新業務員沒人脈、沒名單，只能等客戶上門。沒有「系統化」的客戶開發管道。
外銷詢問逐年減少
過去靠展會就能拿到一年訂單，現在展會去了沒效果。海外客戶都在線上搜，你的官網卻是 10 年前的版本。
新一代不想接班
小孩在台北做科技業，覺得家裡工廠又老又累。父輩想交棒卻沒人接，背後常常是「組織數位化太落後」這個結構問題。
官網過時、手機開不開
Flash 時代留下的老官網，手機開不開、英文版只有 Google 翻譯、產品型錄是 5 年前的 PDF。海外客戶第一眼就跳走。
阿里巴巴每月燒錢效果差
付了會員費、付了 P4P 點擊費，每月詢問少得可憐，而且都是規格亂問、價格亂砍的低意圖客戶。沒人會經營這個平台。
員工數位轉型抗拒
想導入 CRM 系統、要求業務員填詢問單，老員工反彈「以前都這樣做，為什麼要改」。轉型卡在組織人事，不是技術。
政府補助看不懂、不會申請
外銷拓展計畫、數位轉型補助、SBIR、CITD……一堆名詞看不懂。寫過計畫書的人說「太麻煩、不如自己花錢」就放棄。
6 大解決方案，B2B 整合作戰
每個方案都對應到「具體可量化的詢問單與訂單金額」。不講虛的曝光與點擊，只談你能看到的進帳。
LinkedIn 國際開發
用 LinkedIn Sales Navigator 鎖定海外採購主管、技術長、廠長。每月主動發送 200-400 則客製化開發訊息，建立「業務員睡覺也在跑客戶」的自動開發系統。特別適合機械設備、客製化解決方案、單價高的產品線。
阿里巴巴 + 慶之 SEO
阿里巴巴國際站關鍵字優化、產品 Listing 重寫、詢問轉換漏斗設計。同時搭配 Google 站外 B2B SEO（英文長尾關鍵字），讓海外採購不論在阿里巴巴搜還是 Google 搜都能找到你。雙軌引流，不依賴單一平台。
外銷 EDM 自動化
把過去展會收到的名片、舊客戶名單、阿里巴巴詢問者整合進 EDM 系統。設計分眾自動信流：新客 7 日培育流、舊客回流流、規格更新通知流。每月自動跑，業務員只追真正開信回覆的高意圖客戶。
B2B 著陸頁建置
不是「公司簡介官網」，而是「為單一產品線設計的轉換頁」。英文、日文、韓文多語版本，符合海外採購「3 秒看規格、10 秒下載 spec PDF、30 秒填詢問表單」的決策節奏。詢問轉換率比一般官網高 3-5 倍。
政府補助申請輔導
經濟部「外銷拓展計畫」（最高補助 50%）、「數位轉型補助」、SBIR 小型企業創新、CITD 創新研發計畫等。我們協助評估你的工廠最適合申請哪一個，協助撰寫計畫書、準備佐證資料、跑核銷流程。讓政府幫你出一半行銷費。
CRM 自動化系統建置
客戶分眾（潛在/詢問/報價中/已成交/休眠）、報價追蹤自動提醒、業務員績效儀表板、舊客回流自動觸發。讓老闆能「看數字管理」，業務員不能再用「我有在跑」搪塞。組織數位化從這套系統開始。
製造業 B2B 專屬的 6 階段轉換流程
LinkedIn 開發 + 阿里巴巴 + B2B SEO 三軌並進，精準鎖定海外採購主管
著陸頁規格漏斗篩出「有預算、有時程、有真實需求」的合格詢問
技術人員與採購端視訊會議、樣品寄送、規格書交付，建立信任
CRM 自動排程追蹤、24/72/168 小時話術腳本、降低報價石沉大海
合約電子化、信用調查、付款條件談判、首單試訂與量產分段
出貨後品質追蹤、半年規格更新、年度合約續簽提醒，把單次客變終身客
不同產業，行銷打法天差地遠
機械設備跟塑膠射出完全不同的客戶決策邏輯。化工原料的監管門檻又是另一個世界。研浪根據你的產業類型，給出對應策略。
機械設備
單價高（NT$ 50 萬-3000 萬）、決策週期 6-18 個月、極度依賴技術文件。
研浪策略：LinkedIn 主動開發 + 英文技術部落格 + 案例影片 + 展會延伸 SEO，建立「採購搜你公司名就有大量資料」的權威感。
化工原料
合規門檻高（REACH、RoHS、SDS）、客戶集中度高、價格敏感度高。
研浪策略：合規文件數位化、技術白皮書下載漏斗、產業展會名單再行銷。重點不是流量，是「讓對的少數客戶找到你」。
塑膠射出
客製化程度高、模具成本高、毛利薄。客戶通常需要「來廠看現場」確認產能。
研浪策略：360 度工廠虛擬導覽、品管 ISO 認證頁、客戶案例（不洩漏品牌的前提下）展示，讓客戶在來廠前就有 70% 信任度。
紡織業
受快時尚產業鏈影響大、需求量起伏劇烈、布料規格繁多。
研浪策略：建立布料規格資料庫線上化、針對日韓歐美不同市場做多語著陸頁、SEDEX / BSCI 認證可視化。讓品牌商一搜就找得到你。
五金工具
產品線多、單品毛利低、靠量取勝。經銷商與終端 OEM 兩種通路並存。
研浪策略：產品型錄 PDF 下載漏斗、阿里巴巴經營為主、Amazon B2B（Amazon Business）導入評估、地區經銷商招募頁。
製造業可選的 3 種合作模式
月費顧問
NT$ 8-20 萬 / 月，整合顧問月費制。包含 LinkedIn 開發 + 阿里巴巴經營 + EDM + 內容產出 + CRM 維運。6 個月起。
適合：穩定營收、想長期建立 B2B 行銷資產的工廠
專案制
NT$ 15-80 萬 / 案，單次官網重建、B2B 著陸頁、政府補助申請、CRM 系統導入。3-6 個月結案。
適合：先試合作或單點補強的工廠
若你的工廠符合「外銷拓展計畫」「數位轉型補助」「SBIR」等申請條件，研浪可協助申請最高補助 50% 的方案——等於上述顧問費實際支出可省一半。預約諮詢時請主動告知，我們會在第一次會議就評估補助可行性。
3 個製造業實戰案例
基於客戶保密原則，以下案例隱去公司名稱與部分敏感細節，但所有數字皆為真實合作成果。
高雄某機械廠｜外銷詢問 6 個月成長 +120%
這是一家成立 35 年的精密機械廠，二代接班 3 年，外銷一直停滯在每月固定 6-8 件詢問，且 70% 是低意圖比價。父親覺得「老客戶就夠了，不用浪費錢做行銷」。
研浪第一階段先做「LinkedIn 主動開發 + 英文技術部落格 + 既有客戶 EDM 喚醒」三件事，刻意避開父輩反對的「打廣告」。3 個月後海外詢問成長到每月 18 件，且其中 9 件是 LinkedIn 主動開發到的歐洲新客戶。父親在第 4 個月看到第一筆 LinkedIn 開發成交的 PO（金額 USD 280K）後，主動同意擴大預算。
台中某化工二代接班｜數位轉型成功啟動
台中某特化原料廠，第二代從台北科技業回鄉接班。父親重視通路經銷，認為「化工不需要做網路行銷，客戶都是長期關係」。但實際上前 5 大客戶集中度過高，一旦其中一家轉單就會出大問題。
研浪幫他做了三件事：第一，把過去 10 年累積的展會名片、舊客資料整合進 CRM；第二，針對 REACH / RoHS / SDS 等合規文件做下載漏斗，讓潛在客戶下載即留資；第三，協助申請經濟部數位轉型補助，回收 45% 系統建置費用。一年後客戶集中度從 78% 降到 52%。
台南某紡織廠｜新客戶 6 個月 +60%
台南某機能性布料廠，外銷歐美品牌商 OEM 為主。受快時尚需求縮減影響，前年訂單下滑 25%。傳統業務員陌生開發效率低、出國拜訪成本高。
研浪幫他申請「外銷拓展計畫」補助（補助 50%），然後執行：LinkedIn 鎖定歐美永續服飾品牌採購、建立「機能布料技術手冊」英文下載漏斗、針對 SEDEX / BSCI 認證做專屬著陸頁。6 個月後新客戶數從每季 5 家成長到 8 家，且新客戶中有 3 家是中高階永續品牌（毛利比傳統快時尚客戶高 35%）。
合作前最常被問的 10 題
因為製造業客戶決策週期長（通常 3-12 個月）、單筆訂單金額大（10 萬至上千萬）、決策鏈複雜（採購、技術、財務、老闆都要過關），而且重視「規格、品質、信任、合規」。一般行銷公司會用「電商邏輯」操作——做促銷、衝點擊、追 ROAS——這在製造業完全不適用。專門懂 B2B 製造業的顧問會用「規格信任 + 長期培育」邏輯，從 LinkedIn 開發、官網內容、報價追蹤到舊客回流設計完整 12 個月旅程。延伸閱讀：B2B LinkedIn 開發完整指南。
研浪行銷團隊長期服務傳產工廠與二代接班客戶，熟悉工廠老闆的思維模式：怕花錢、要看到實際訂單、不信廣告話術、認為「客戶都是業務員跑出來的」。我們不會用大企業的數位轉型口號嚇老闆，而是用工廠聽得懂的方式：把行銷拆成「老客回流」「外銷詢問」「政府補助」三條金流路徑，每條都對應到具體的進帳。看為什麼選研浪 →
整合方案月支出建議 NT$ 8-20 萬（含 LinkedIn 開發 + 阿里巴巴經營 + 內容產出 + 顧問費）。外銷拓展若有規模，建議加上 NT$ 30,000-80,000/月的廣告與展會內容投入。若申請到政府補助（如外銷拓展計畫、數位轉型補助），最多可補助 50% 行銷費用，研浪可協助申請。若現金流緊，可選研浪「攜手計畫」——0 月費 + 客戶成交分潤 4.5%。
LinkedIn 主動開發：3-6 週看到第一波回覆。阿里巴巴詢問：1-3 個月（取決於關鍵字競爭）。SEO 自然流量：6-12 個月。穩定外銷詢問管道：6-9 個月後形成自動進線。製造業 B2B 與 B2C 不同，週期長但客戶終身價值（LTV）也高，常常一個外銷大客戶就回本所有行銷投入。
這是研浪最常遇到的場景，幾乎每個傳產二代客戶都會問。父輩反對通常不是因為「不懂數位」，而是因為「過去被廣告公司騙過、看不到實際訂單」。我們的做法是：第一階段只做「能看到具體詢問單」的項目（LinkedIn 開發、阿里巴巴詢問）；第二階段才碰品牌官網、SEO 等長線項目。讓父輩在 3 個月內看到實際海外詢問，後續溝通就會順利很多。實務上，我們建議二代不要在第一次會議就帶父親來——先自己拍板小範圍試水，看到成果再讓父親加入決策。看二代接班數位轉型完整指南 →
兩者並非對立。研浪的觀點是「行銷負責讓對的客戶舉手，業務負責成交」。LinkedIn 主動開發、阿里巴巴詢問、B2B SEO 流量都是「幫業務員過濾出意願度高的潛在客戶」，業務員不用再從 0 開始陌生開發。實務上，我們的製造業客戶在合作 6 個月後，業務員每月主動詢問單從原本 5-8 件提升到 25-40 件，成交率反而更高——因為業務員把時間花在「真正會買的人」身上，而不是浪費在陌生開發。
可以但要選對方案。常見可用的有：經濟部「外銷拓展計畫」（最高補助 50% 行銷費用，含展會、廣告、官網建置）、「數位轉型補助」（最高補助 50% 系統建置）、「SBIR 小型企業創新研發」（補助技術升級）、「CITD 創新研發計畫」等。研浪會根據你的工廠規模、產業類別、轉型階段，建議最適合申請的補助方案，並協助撰寫計畫書。注意：補助是「事後核銷」性質，需要先有自有資金支付，不適合現金流非常緊的工廠。我們會在第一次會議就誠實評估你是否適合走補助這條路。
兩者邏輯完全不同。阿里巴巴是「客戶主動搜尋你」（被動接單），適合標準化產品、價格競爭力強的工廠（五金、塑膠射出、紡織標品）；LinkedIn 是「你主動找客戶」（主動開發），適合客製化解決方案、單價較高、決策者明確的產品（機械設備、化工特化、技術整合）。最理想是兩者並進——阿里巴巴接「規格明確的小單」、LinkedIn 開發「策略型大客戶」。預算有限時，視產品屬性擇一深耕，研浪會在診斷後給你具體建議。
如果你的官網符合：手機開不開（80% 海外採購是用手機初步查詢），英日韓語版本完整，產品規格表可下載 PDF，詢問表單能即時收到通知——那真的不用重做。但如果是 Flash 時代留下、沒有 RWD、英文版只有 Google 翻譯——那會嚴重影響海外客戶第一印象。海外採購習慣「先搜你公司名、進官網確認真實性」，過時的官網等於告訴客戶你不重視外銷。研浪會先免費幫你做「官網體檢」，告訴你是該整改還是該重建，不會一開口就叫你重做花大錢。
一般行銷公司多半服務 B2C（餐飲、美業、電商），用追點擊、追 ROAS 的邏輯做事——這套在製造業 B2B 不適用。研浪專做「決策週期長、客單價高、信任導向」的產業，包括製造業、室內設計、專業服務。我們不追點擊、追的是「合格詢問單」與「真實成交金額」。也因為我們本身就是業主，能用工廠老闆聽得懂的語言溝通，而不是用「ROAS、CTR、CPM」這種讓老闆聽完想翻桌的術語。延伸閱讀：行銷公司怎麼選完整指南。
10 個一般行銷公司做不到的細節
-
01
懂「工廠老闆怕花錢」的真實原因
不是真的小氣，是過去被廣告公司「燒錢沒結果」的經驗。我們設計的方案永遠先講「能看到具體訂單」的項目。 -
02
理解「業務員 vs 行銷」的內部矛盾
老業務員覺得行銷搶他飯碗。我們設計的流程是「行銷把名單餵給業務員」，讓業務員覺得被幫助而非被取代。 -
03
熟悉「展會延伸 + 線上轉換」的整合
展會收到名片後怎麼追？大部分工廠就是丟給業務員然後忘掉。我們設計 7 日自動 EDM 流，讓展會 ROI 翻倍。 -
04
設計「報價追蹤心理學」
報價出去石沉大海是製造業常態。我們設計 24/72/168 小時自動追蹤話術，比業務員自己追回收率高 3 倍。 -
05
處理「二代接班父子衝突」的軟性策略
這是傳產最常見阻力。我們知道哪些項目要悄悄做、哪些要拉父親一起決策。組織政治經驗值滿點。 -
06
了解「合規文件 = 業務武器」
REACH、RoHS、ISO、SEDEX、BSCI——這些不只是合規，是業務工具。我們把它變成著陸頁的下載漏斗。 -
07
懂「政府補助申請的潛規則」
不是寫越多越好，是要符合評審的「故事邏輯」。我們協助過多家工廠申請成功，知道計畫書要怎麼包裝才會過。 -
08
能談「OEM/ODM 客戶分眾」
同樣產品賣給 OEM 大廠和 ODM 小廠，文案、報價、追蹤節奏完全不同。我們在 CRM 系統設計時就會幫你拆好。 -
09
熟悉「Yahoo 信箱被當垃圾信」的問題
很多工廠老闆還用 Yahoo 信箱，海外客戶寄信常被擋。我們會評估升級到企業信箱、Gmail Workspace 的必要性。 -
10
設計「不被砍價的 B2B 品牌定位」
為什麼有些工廠永遠在比價、有些工廠客戶願意付溢價？因為品牌定位「值得這個價」。這是策略不是話術。
準備好讓
工廠重新有訂單？
30 分鐘免費 B2B 行銷診斷。
業主對業主，把話講清楚。